Recentemente sono stati riscontrati parecchi problemi dopo aver ricevuto un Quest rigenerato dal supporto Meta, dopo averlo comprato nuovo ma da uno stock piuttosto vecchio o usato da un utente che non lo aggiornava da un po’. I Quest in questione hanno un firmware troppo vecchio e non compatibile con il nuovo account Meta: questo rende impossibile fare il pairing con l’app ed inizializzare il dispositivo.
Questa breve guida spiega come risolvere il problema senza dover spendere ore in chat con gli operatori o eventualmente rispedire il dispositivo.
La migrazione al nuovo account Meta ha creato parecchi problemi con i Quest con una versione firmware minore di V43 e la loro possibilità di essere accoppiati (pairing) tramite Meta Quest app sul dispositivo mobile.
Nel dettaglio il codice alfanumerico fornito dal Quest appena inizializzato genera un errore quando lo si usa per aggiungere il nuovo dispositivo via app:
In questa guida proveremo a spiegare come aggiornare il dispositivo ad una versione che ne permetta l’accoppiamento.
NOTA BENE: è un processo abbastanza collaudato, ma che potrebbe “briccare” (generare un errore di configurazione tanto serio da non farlo ripartire più) il vostro Quest ed andrebbe evitato se le condizioni non lo richiedono ed eseguito con la consapevolezza e la responsabilità del rischio.
Strumenti necessari: personal computer (Windows, Mac) e cavo dati USB-C.
Gli step da 2 a 14 valgono anche per poter forzare l’aggiornamento di un firmware su Quest perfettamente funzionanti.
./adb devices
./adb sideload update.zip
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